CONDIZIONI D'USO
1. Accettazione delle Condizioni d’Uso
Utilizzando il sito noblebonsai.com (il “Sito”), l’app mobile “Noble Bonsai” (l’“App”) o il mobile connesso “Noble” (il “Mobile”), l’utente accetta pienamente e senza riserve le presenti Condizioni d’Uso.
Se non si accettano tali condizioni, non è consentito utilizzare i nostri servizi o dispositivi.
2. Modifiche a Funzionalità e Servizi
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere in qualsiasi momento funzionalità del Sito, dell’App e/o del Mobile, senza preavviso.
Tali modifiche possono riguardare aspetti estetici, tecnici o di sicurezza.
3. Accesso Remoto per Manutenzione e Diagnostica
Ci riserviamo il diritto di accedere in remoto al Mobile in qualsiasi momento per motivi di manutenzione, diagnosi tecnica o aggiornamento software.
Non verranno inviate istruzioni da remoto senza necessità tecnica o consenso, salvo emergenze di sicurezza.
4. Condizioni Ambientali e Utilizzo
Il Mobile Noble è progettato per un uso esclusivamente interno, in ambienti con temperatura compresa tra 2°C e 35°C.
È consentito l’uso esterno solo se:
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Il mobile è completamente protetto da pioggia, neve, umidità, polvere e intemperie;
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La presa elettrica è anch’essa al riparo da acqua o spruzzi;
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L’umidità dell’aria non supera l’80%.
Decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti dal mancato rispetto di tali condizioni.
5. Garanzia e Riparazioni
Il Mobile è coperto da una garanzia di due (2) anni dalla data di acquisto contro difetti di fabbricazione o materiali, esclusa qualsiasi pianta eventualmente inclusa.
In caso di difetto coperto dalla garanzia:
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I componenti difettosi devono essere restituiti a Noble Bonsai ; in cambio, Noble Bonsai fornirà gratuitamente i pezzi nuovi;
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Il cliente è tenuto a sostituire autonomamente i pezzi utilizzando esclusivamente componenti originali;
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I pezzi difettosi devono essere restituiti entro due (2) mesi e le spese di restituzione sono a carico di Noble Bonsai;
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Se il cliente si trova a meno di 150 km da Saint-Légier (Svizzera), può essere previsto un intervento tecnico;
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Oltre tale distanza, la sostituzione avverrà con l’assistenza remota;
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Se il cliente desidera avvalersi di un tecnico esterno, i costi saranno a suo carico.
6. Riparazioni fuori garanzia
I pezzi di ricambio possono essere richiesti a Noble Bonsai. Verranno fornite istruzioni dettagliate per la sostituzione.
Tutti i costi saranno a carico del cliente.
7. Manutenzione del Mobile
Si raccomanda di sostituire l’acqua nel serbatoio se stagnante da oltre sei (6) mesi.
Usare esclusivamente acqua pulita e filtrata.
8. Esclusione di Garanzia per Manipolazioni Improprie
Qualsiasi tentativo di smontaggio, modifica o riparazione da parte di terzi annulla immediatamente la garanzia.
9. Condizioni dell’Alimentazione Elettrica
Il Mobile deve essere collegato a una presa conforme agli standard CE o svizzeri.
L’uso di adattatori, convertitori o alimentazioni instabili è a rischio dell’utente.
Decliniamo responsabilità per danni causati da corrente non conforme.
10. Esclusione – Stato del Bonsai
Il Mobile è un assistente alla cura del bonsai ma non garantisce la salute o crescita della pianta.
L’utente è responsabile di luce, substrato, potatura e posizione.
11. Obbligo di Monitoraggio
L’utente è responsabile di monitorare le notifiche dell’app Noble Bonsai e rispondere agli avvisi.
Il mancato rispetto può comportare danni non coperti da garanzia.
12. Limitazione di Responsabilità
Non siamo responsabili per perdite indirette, danni o malfunzionamenti causati da uso improprio, assenza di connessione Wi-Fi o mancanza di manutenzione.
13. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, dell’App e del Mobile sono protetti da copyright.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.
14. Aggiornamenti Software
Gli aggiornamenti possono essere installati in qualsiasi momento per migliorare funzionalità, sicurezza o stabilità.
15. Risoluzione delle Controversie
Per qualsiasi controversia, vi invitiamo a contattarci: contact@noblebonsai.com.
In caso di mancato accordo, la giurisdizione competente è il Cantone Vaud (Svizzera).
16. Modifiche alle Condizioni
Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci subito dopo la pubblicazione.