Nutzungsbedingungen
1. Annahme der Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung der Website noblebonsai.com (die „Website“), der mobilen Anwendung „Noble Bonsai“ (die „App“) oder des verbundenen Möbels „Noble“ (das „Möbel“) erklären Sie sich vollständig und vorbehaltlos mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Dienste oder Geräte nicht verwenden.
2. Änderungen der Funktionen und Dienste
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Funktionen der Website, der App und/oder des Möbels zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen, ohne vorherige Ankündigung. Diese Änderungen können ästhetische, technische oder sicherheitsrelevante Aspekte betreffen.
3. Fernzugriff für Wartung und Fehlerbehebung
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit aus Gründen der Wartung, technischen Diagnose oder Software-Updates auf das Möbel per Fernzugriff zuzugreifen.
Es werden keine Fernbefehle ohne Notwendigkeit oder ohne Zustimmung des Kunden ausgeführt, außer im Falle einer kritischen Sicherheitslage.
4. Umgebungsbedingungen und Nutzung
Das Noble-Möbel ist für die Nutzung in Innenräumen vorgesehen, bei Temperaturen zwischen 2 °C und 35 °C.
Eine Nutzung im Außenbereich ist nur zulässig, wenn:
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das Möbel vollständig vor Regen, Schnee, Feuchtigkeit, Staub und Witterungseinflüssen geschützt ist,
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die Steckdose ebenfalls vor Spritzwasser oder jeder Wasserquelle geschützt ist,
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die Luftfeuchtigkeit 80 % nicht überschreitet.
Wir übernehmen keine Haftung für Fehlfunktionen, die auf die Nichteinhaltung dieser Bedingungen zurückzuführen sind.
5. Garantie und Reparaturen
Das Möbel ist für zwei (2) Jahre ab Kaufdatum gegen Herstellungs- oder Materialfehler garantiert, ausgenommen sind mitgelieferte oder zugehörige Pflanzen.
Im Garantiefall gilt:
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Defekte Teile werden an Noble Bonsai zurückgeschickt; im Gegenzug werden neue Teile von Noble Bonsai kostenlos zur Verfügung gestellt.
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Der Kunde muss die Komponenten selbstständig mit den ausschließlich von Noble Bonsai gelieferten Teilen austauschen.
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Defekte Teile müssen innerhalb von zwei (2) Monaten auf Kosten von Noble Bonsai zurückgesendet werden.
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Befindet sich der Kunde innerhalb von 150 km von Montreux (Schweiz), kann ein technischer Besuch organisiert werden.
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Darüber hinaus muss der Austausch durch den Kunden erfolgen, unterstützt von unserem Support.
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Der Kunde kann ein externes Unternehmen mit den Reparaturen beauftragen, jedoch auf eigene Kosten und eigene Verantwortung.
6. Reparaturen außerhalb der Garantie
Ersatzteile können bei Noble Bonsai bestellt werden. Austausch-Anleitungen werden bereitgestellt. Die Kosten für Teile, Lieferung und Eingriffe gehen zu Lasten des Kunden.
7. Wartung des Möbels
Es wird empfohlen, das Wasser im Tank zu wechseln, wenn es länger als sechs (6) Monate stagniert. Verwenden Sie ausschließlich sauberes, gefiltertes Wasser, um die ordnungsgemäße Funktion des Möbels zu gewährleisten.
8. Ausschluss der Garantie – unsachgemäße Handhabung
Jeder Versuch des Zerlegens, der Modifikation oder der Reparatur des Möbels oder seiner Komponenten durch eine nicht von Noble Bonsai autorisierte Person führt zum sofortigen Erlöschen der Garantie.
9. Stromversorgung
Das Möbel muss an eine Steckdose angeschlossen werden, die den CE- oder Schweizer Normen entspricht. Die Verwendung eines Konverters, Adapters, einer Verlängerung oder einer instabilen Quelle erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch eine nicht konforme Stromversorgung verursacht werden.
10. Ausschluss – Zustand des Bonsais
Das Möbel ist ein Hilfsmittel zur Pflege des Bonsais, bietet jedoch keinerlei Garantie in Bezug auf die Gesundheit, das Wachstum oder das Überleben der Pflanze. Der Nutzer bleibt verantwortlich für die allgemeine Pflege: Licht, Substrat, Schnitt, Standort usw.
11. Überwachungspflicht
Der Nutzer ist verpflichtet, die Noble Bonsai App zu überwachen und auf Fehlermeldungen, Warnungen oder Benachrichtigungen zu reagieren.
Die Nichtbeachtung dieser Hinweise kann zu Schäden führen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind.
12. Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Verluste, Beschädigungen, Bedienungsfehler oder Ausfälle, die auf unsachgemäße Nutzung, fehlendes WLAN oder fehlende Pflegeüberwachung zurückzuführen sind.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, der App und des Möbels sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Jede nicht autorisierte Vervielfältigung oder Wiederverwendung ist strengstens untersagt.
14. Software-Updates
Updates können jederzeit für das Möbel, die App oder die Website bereitgestellt werden, um Sicherheit, Stabilität oder Funktionen zu verbessern.
15. Streitbeilegung
Im Falle von Streitigkeiten kontaktieren Sie uns bitte unter contact@noblebonsai.com, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Kommt keine Einigung zustande, unterliegen Streitigkeiten der Zuständigkeit des Kantons Waadt (Schweiz).
16. Änderungen der Bedingungen
Diese Bedingungen können jederzeit geändert werden. Nutzer werden über die Website oder die App benachrichtigt.
Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.
17. Kontakt
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen:
📧 contact@noblebonsai.com